Staging Laboratorio

Il servizio permette di installare direttamente in laboratorio tutte le opzioni hardware necessarie sui dispositivi client.
Rientrano nella categoria client: Notebook, PC Desktop e Workstation. È possibile installare processori, memorie, dischi, schede e altre componenti, il tutto gestito tramite un unico codice lavorazione.

Le lavorazioni vengono effettuate in un laboratorio certificato ISO 9001 e non fanno decadere la garanzia del produttore.

Qualità e gestione delle componenti
In caso di componenti difettose, My Passion si occupa della sostituzione in maniera completamente trasparente.
Se vengono rilevate incompatibilità tra le componenti fornite, il cliente verrà contattato per concordare come procedere.

Il laboratorio provvede allo smaltimento degli imballaggi non necessari e ogni dispositivo viene generalmente spedito in un solo collo. I tempi standard di lavorazione sono 2 giorni lavorativi per prodotti disponibili.

Richiesta del servizio
Il servizio può essere richiesto contestualmente ai dispositivi e alle componenti da installare.
Tutti i prodotti transiteranno direttamente nel laboratorio My Passion, dove tecnici qualificati eseguiranno le lavorazioni prima della spedizione.

Il codice lavorazione deve essere richiesto in quantità pari al numero di client da trattare.

Esclusioni

• nessuna personalizzazione software, BIOS, aggiornamenti o configurazioni non specificate nella scheda di servizio
• non viene effettuata la creazione di PC assemblati
• non vengono installate componenti non certificate dal vendor del dispositivo

Servizi alternativi
Per chi necessita anche dell’installazione del sistema operativo Windows o Linux, è disponibile un servizio dedicato.

Richieste e informazioni
Per informazioni o richieste particolari potete contattarci a: mypassiongroup@gmail.com

Il servizio permette di accedere in remoto ai server o agli storage presenti nel nostro laboratorio e configurarli o personalizzarli prima della spedizione al cliente finale. L’accesso avviene tramite TeamViewer o software equivalente.
Il server deve essere dotato di ILO, iDRAC o tecnologia simile per il controllo remoto.

Il servizio
È possibile raggiungere in totale sicurezza il server o lo storage allestito nel nostro laboratorio e completarne la configurazione secondo le proprie esigenze, evitando interventi fisici presso l’utente finale.

Come funziona
Il server o lo storage devono essere già nella loro configurazione hardware definitiva.
Se non lo fossero, My Passion può effettuare l’installazione delle componenti necessarie tramite il servizio dedicato.

La macchina verrà predisposta in modo da essere raggiungibile da remoto tramite un client gratuito (TeamViewer o similare). Una volta effettuato l’accesso, sarà possibile:

• installare sistemi operativi e macchine virtuali
• personalizzare il sistema
• caricare software e configurazioni
• installare strumenti per l’accesso remoto da utilizzare anche dopo la consegna al cliente finale

Requisiti

• server dotato di scheda ILO, iDRAC o equivalenti
• connessione stabile per operare in remoto sul laboratorio
• credenziali di accesso (fornite da My Passion)
• client gratuito TeamViewer o simile
• disponibilità delle licenze software necessarie alle installazioni

Note sul servizio
Il servizio è completamente gestito in modalità web e consente al rivenditore di configurare server, storage e altri dispositivi in modo rapido e professionale. Le richieste vengono gestite con priorità per garantire tempi di lavorazione ridotti.

Richieste e informazioni
Per qualsiasi informazione o esigenza potete contattarci a: mypassiongroup@gmail.com

Il servizio di staging personalizzato permette di installare direttamente in laboratorio, all’interno della nostra logistica, tutte le opzioni hardware o software necessarie sul prodotto del cliente. Sono possibili installazioni di processori, memorie, dischi, schede, sistemi operativi, firmware e molto altro — tutto con un unico codice lavorazione.

Qualità e garanzia
Le lavorazioni vengono effettuate in un laboratorio certificato ISO 9001 e non fanno decadere la garanzia del produttore. In caso di componenti difettose, My Passion si occupa direttamente della sostituzione in modo completamente trasparente. Qualora emergessero incompatibilità o incongruenze tra le componenti, il cliente verrà contattato per definire come procedere.

Gestione logistica

• smaltimento di imballi e materiale non necessario
• spedizione solitamente in un unico collo
• tempistiche standard: 2 giorni lavorativi per prodotti disponibili

Richiesta del servizio
Per avviare il servizio è sufficiente inoltrare una richiesta di preventivo descrivendo le attività da svolgere.
My Passion procederà con l’analisi delle esigenze e la relativa quotazione, garantendo un’offerta chiara e conveniente.
Il codice lavorazione va richiesto in quantità pari al numero di client o prodotti da lavorare.

Esclusioni

• nessuna personalizzazione software non concordata (es. configurazioni avanzate, BIOS, aggiornamenti)
• non viene effettuata la creazione di PC assemblati
• non vengono installate opzioni non certificate dal vendor del prodotto

Richieste e informazioni
Per informazioni o richieste particolari potete contattarci a: mypassiongroup@gmail.com